Persoonlijk advies, duidelijke stappen en vakmanschap tot in detail
Een sauna kiezen doe je niet elke dag. Het gaat om ontspanning, comfort en een ruimte waar je jarenlang plezier van wilt hebben. Daarom nemen wij de tijd om samen te ontdekken wat bij jou past.
Of je nu kiest voor een maatwerk sauna of een luxe model uit onze collectie: bij Pacific Wellness begeleiden we je stap voor stap. Met eerlijk advies, korte lijnen en montage door onze eigen monteurs.
Stap 1
Kennismaken en wensen bespreken
De eerste stap begint vaak in onze showroom in Wijchen, maar je kunt ook starten met een aanvraag via de website. Wat jouw route ook is: we beginnen altijd met luisteren. Tijdens een eerste afspraak bespreken we onder andere:
- welke sauna-ervaring je zoekt (intens, rustig, dagelijks gebruik)
- hoeveel ruimte er beschikbaar is
- mogelijke indelingen en opstellingen
- houtsoorten en uitstraling
- de verschillen tussen de verschillende sauna’s
- mogelijke kachels en opties
- het budget en de realistische mogelijkheden
Voor maatwerk kunnen we vaak al een eerste indicatie geven, maar een goede offerte vraagt meer uitwerking. Daarom werken we deze altijd zorgvuldig achteraf uit. Bij standaard sauna’s zoals Novellini, infraroodcabines en onze buitensauna’s kunnen we vaak direct een duidelijke prijsindicatie geven en snel een offerte opstellen.

Stap 2
Indeling en mogelijkheden bepalen
Wanneer duidelijk is wat je zoekt, kijken we samen naar de ideale indeling. Niet alleen wat technisch mogelijk is, maar vooral wat prettig werkt in dagelijks gebruik. Denk aan:
- de ideale bankhoogte en zitpositie
- openheid met glaspartijen
- praktische loopruimte
- plaatsing van de kachel en warmteverdeling
- sfeer door verlichting en afwerking
Juist in deze fase maken we vaak het verschil. Veel klanten komen met een idee, maar ontdekken in gesprek dat er nog betere oplossingen zijn.
Stap 3
Inmeten of meekijken op locatie (optioneel)
Soms is het prettig als wij vooraf meekijken op locatie. Bijvoorbeeld wanneer je twijfelt over de beschikbare ruimte, technische voorbereiding of plaatsing.
Bij maatwerk sauna’s kunnen we, indien nodig, ook inmeten vóór plaatsing. Zo weten we zeker dat alles straks perfect aansluit. Dit is geen verplicht onderdeel, maar wel een extra service die we bieden wanneer het nodig is.
Stap 4
Plattegrond en uitwerking
Bij maatwerk werken we het ontwerp uit in een duidelijke plattegrond. Deze ontvang je achteraf, zodat je rustig kunt bekijken hoe de sauna wordt opgebouwd en welke indeling het beste past bij jouw ruimte.
Hierin verwerken we de keuzes die we samen hebben besproken: van banken en glas tot techniek en afwerking.
Bij standaard sauna’s werken we meestal met vaste configuraties en pakketten. Daardoor kunnen we sneller schakelen en direct concreet worden.

Stap 5
Offerte en definitieve keuzes
Na de afspraak ontvang je een offerte die past bij jouw situatie. Bij maatwerk is dit een uitgebreide offerte, gebaseerd op de configuratie die we samen hebben samengesteld. Denk aan houtkeuze, afwerking, verlichting, kachel en eventuele extra opties.
Bij standaard sauna’s ontvang je een duidelijke offerte op basis van het gekozen model en de bijbehorende mogelijkheden. We houden de communicatie bewust helder. Geen onnodige details, maar wel transparant over wat je krijgt en wat je kunt verwachten.
Stap 6
Voorbereiding en technische afstemming
Wanneer je akkoord bent, plannen we de installatie in en bespreken we de technische voorbereiding. Afhankelijk van het type sauna is dit bijvoorbeeld:
- stroomvoorziening (vaak krachtstroom)
- een vlakke en waterpas vloer
- ventilatiemogelijkheden
- bij hammam/stoom: water en afvoer
We geven je vooraf duidelijke instructies, zodat alles op de dag van plaatsing soepel verloopt.
Stap 7
Montage door onze eigen monteurs
De plaatsing van jouw sauna verzorgen wij met ons eigen montageteam. Hierdoor houden we controle over kwaliteit en afwerking en weet je zeker dat het werk netjes wordt uitgevoerd.
De sauna’s worden deels prefab geleverd en ter plaatse opgebouwd. Dit zorgt voor een strakke afwerking en een efficiënt montageproces.
Gemiddelde plaatsingstijden:
- standaard sauna: gemiddeld 1 dag
- infraroodcabine: gemiddeld een halve dag
- maatwerk sauna: gemiddeld 2 dagen (soms met extra uitloop bij complexere projecten)
Tijdens de montage werken we zorgvuldig en netjes. We zorgen dat de ruimte schoon wordt achtergelaten en dat alles klaar is voor gebruik.

Stap 8
Oplevering en uitleg
Na plaatsing leveren we de sauna compleet op. Alles wordt getest en gecontroleerd, zodat je zeker weet dat alles goed werkt. We geven duidelijke uitleg over:
- bediening van de kachel
- opwarmtijd en gebruik
- ventilatie en veilig gebruik
- onderhoud en schoonmaak
Je ontvangt daarnaast alle benodigde documentatie, zodat je thuis alles rustig kunt nalezen.
Stap 9
Nazorg en service
Een sauna heeft relatief weinig onderhoud nodig en is eenvoudig schoon te houden. Veel klanten kunnen dit zelf, zonder ingewikkelde handelingen.
Maar natuurlijk staan wij altijd klaar wanneer je vragen hebt. Of het nu gaat om instellingen, gebruik, techniek of advies: je kunt ons bellen, mailen of appen.
Ook voor service blijven we bereikbaar. Korte lijnen en persoonlijk contact vinden wij vanzelfsprekend.
Waarom klanten kiezen voor Pacific Wellness
Bij Pacific Wellness draait het om aandacht. Niet alleen voor het product, maar voor het totaalplaatje. Klanten kiezen voor ons omdat we:
- eerlijk adviseren en de tijd nemen
- werken met hoogwaardige materialen en betrouwbare techniek
- alles verzorgen van ontwerp tot plaatsing
- werken met eigen monteurs en vaste vakmensen
- goed bereikbaar zijn, ook na oplevering
Dat persoonlijke contact maakt het verschil.
